Générale

Stratégie générale

L'objectif de cette fiche est de donner quelques idées clés intervenant dans la formulation de la stratégie générale de l'entreprise. La stratégie (stratos : armée, Argos : je conduis) est l'art de diriger un ensemble de dispositions pour atteindre un but. Cette définition empruntée au Larousse a l'avantage d'être applicable en marketing en communication en création publicitaire, en général..... Cette notion est indissociable de celle d'objectif.

Quelques questions auxquelles répond la fiche ?

Qu'est ce qu'une approche stratégique de l'organisation ? Qu'est-ce qu' Domaine d'Activité Stratégique. Que sont Les Facteurs clés de succès, les segments stratégiques.... Que sont les leviers de la croissance ? Les économies d'échelle ? L'Effet d'apprentissage ? L'Effet d'expérience ? Quels sont les principaux types de stratégies ?

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Outils

Des outils d'analyse stratégique

Une matrice stratégique est une grille permettant d'évaluer la position des différents domaines d'activités d'une entreprise par rapport à plusieurs variables pour trouver la meilleure rentabilité. On trouve souvent la part de marché relative (part de marché de l'entreprise calculée par rapport à celle du leader) et le taux de croissance du marché ou de l'activité. Vous trouverez ici trois outils parmi les plus connus.

Quelques questions auxquelles répond la fiche ?

Comment utiliser la matrice Arthur Doo Little, la matrice BCG (1) (Vedette-stars, Poids morts, Dilemmes et Vaches à lait). Utiliser l'analyse de Michael Porter selon l'intensité des forces exercées sur le secteur.

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Diagnostic

Faire un bilan et un diagnostic

Le diagnostic d'une organisation sur son marché repose sur une phase externe et interne. Le diagnostic externe est établi après étude des besoins des consommateurs, de l'environnement économique, politique, social, technologique et de la concurrence. Le diagnostic interne est une analyse de la compétitivité de l'entreprise, des forces et faiblesses par rapport aux concurrents. Pour vous aider à faire une analyse concluante, le site vous propose un logiciel de diagnostic.

Quelques questions auxquelles répond la fiche ?

Comment analyser l'environnement, dresser un bilan et faire un diagnostic ? Qu'est-ce que le SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces) ? Quelles sont les forces et faiblesses de l'organisation en marketing ? Quelles sont les forces et faiblesses de l'organisation hors marketing ? Qu'est ce que le benchmarking ?

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Planification

Planification et stratégie marketing

La planification est une fonction de gestion qui vise à établir les objectifs à atteindre et à mettre en oeuvre les moyens les plus efficaces afin d'obtenir les résultats escomptés dans les délais prévus. L'analyse stratégique consistant à établir et à maintenir l'adéquation la plus viable entre la finalité de l'entreprise et ses marchés. Quel que soit le marché, la stratégie et le plan de marketing cherchent à créer d'une façon ou d'une autre une relation durable avec le client, à la recherche si possible d'une coopération. une fidélisation optimale et une performance particulière en matière de service.

Quelques questions auxquelles répond la fiche ?

Que sont la valeur, la satisfaction et la qualité ? Qu'est-ce que la chaîne de valeur ? Quel est l'enjeu de la fidélisation ? Qu'est-ce que le marketing relationnel ? Quelques spécificités marketing des services. Qu'est-ce qu'un plan de marketing ? En quoi consistent la domination par les coûts et la stratégie de différenciation.

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Mix

Positionnement et plan de marchéage (mix)

Positionner un produit est une décision stratégique qui consiste, pour l'entreprise, à créer l'image du produit, c'est-à-dire à déterminer la manière dont les consommateurs doivent percevoir le produit et la place qu'il occupera dans leur esprit par rapport aux produits concurrents. Idéalement, la perception qu'a le consommateur du produit correspond à l'image que l'entreprise a voulu en donner par les actions de positionnement. Un cas global de communication est disponible avec son corrigé détaillé.

Quelques questions auxquelles répond la fiche ?

Qu'est-ce que le marketing mix ou plan de marchéage ? Quelles décisions comprend ce plan en n matière de politique de produit, de politique de distribution et de force de vente, de politique de communication et de politique de prix ? Qu'est-ce que le positionnement ? Quelles stratégies de positionnement s'offrent aux entreprises ? Qu'est-ce qu'un avantage concurrentiel ? Comment choisir un bon positionnement ? Qu'est-ce que l'USP (unic selling promess) ?

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