Toutes Les fiches
- La démarche et le marché
- L'étude du marché
- La Stratégie
- Le prix de vente
- Le produit
- La distribution
- Manager les ventes
- La communication commerciale
- La publicité
- Mesurer l'efficacité publicitaire
- Les médias
- Le hors média
- L'undercover Marketing
- Qu'est-ce que la démarche marketing,
que recouvre la notion de marché et
à quoi sert le marketing ?
- Qu'est-ce que la segmentation, quelles sont les
bases d'analyses d'un marché. Avec la base des
techniques d'études documentaire, qualitative et quantitative, on va
pouvoir comprendre les
besoins et motivations des publics cibles et influencer le
processus d'achat du consommateur
- Inscrire le marketing dans la stratégie générale de l'entreprise,
quels sont les principaux outils d'analyse stratégique
comment faire un diagnostic utile ? Comprendre la démarche de
planification, stratégie marketing et les notions clefs
de positionnement et marketing mix
- Comment fixer un prix de vente quelles sont les
stratégies et politiques de prix ?
- Comprendre et utiliser la gamme et les possibilités
offertes par l'innovation. Définir
la marque le packaging et la notion
de qualité
-
Comprendre la logistique et le
canal de distribution. Quelles sont les
stratégies de distribution. Définitions complémentaires sur le
commerce en France et complément
- Comment organiser la force de vente d'une entreprise ?
Les solutions pour manager les vendeurs.
Comprendre les bases du merchandising et celles de la
promotion des ventes
- Quels sont les acteurs et les
stratégies de communication. Quels sont les différents
types de communication, les principaux
objectifs et les moyens de communication
mis en oeuvre pour toucher ses cibles publicitaires
- Retour sue le concept clef de positionnement pour constuire le
message publicitaire. Comment définir
l’identité visuelle ? Quelles sont les principales
stratégies créatives ? Quel est le cadre
législatif de la publicité ?
- Pour élaborer une stratégie média efficace, il faut recourir à des
indicateurs mesurés dans
pré tests et post tests. Comment déterminer le
budget de communication?
- Quelles sont les spécificités des "mass" médias ?
Un "topo" sur la presse, sur la
télévision et sur la
radio. L'affichage ou
publicité extérieure le
cinéma et le dernier arrivé dans la liste le
web en qualité de média
- Que recouvre ce moyen d'action dominant, nommé marketing direct ?
Indissociable des bases de données et du
CRM, gestion de la relation client.
Quelles sont les formes de promotion des ventes
et les opérations dites d'événementiel regroupant notamment les
parrainage foires et salon. Que désignent les
relations publiques ?
- Comment définir l'undercover marketing hors-ligne appliqué
dans la rue ou la presse et l'undercover marketing en ligne dans des forums ou
des faux sites.
Les cas
Des cas pratiques sur tous les aspects du marketing avec des corrigés détaillés et expliqués
Vous trouverez ici des cas qui peuvent être utilisés dans les formations commerciales supérieures, BTS, licence, Master et les préparations de concours (PLP, CAPES). Ils comportent toujours plusieurs niveaux et les corrigés sont explicités. Pour télécharger les énoncés il suffit de vous inscrire sur le site. Pour obtenir les corrigés, vous devez me contacter.
Tous les thèmes proposés
Utiliser les principales statistiques commerciales | Comprendre l'éfficacité publicitaire et les plans média | Elaborer une opération de marketing direct | Toute la gestion commerciale | La communication (version nouveau BTS) | Préparer et tester un publipostage
Statistiques
Cas stat
L'objet du présent cas est l'application des statistiques commerciales (programme BTS tertiaires,AG,ERAC,MUC etc.). Moyenne, écart type, moindres carrés, corrélation, probabilités élémentaires. La difficulté réside dans la formulation de l'énoncé. Vous pouvez telecharger une version marketing-communication (plus abstraite) et une version commerciale. Les calculs sont les mêmes.
Télécharger le cas de statistiques version marketing-communication
Publicité
Youpela : vers l'audit media
Un cas assez difficile faisant appel a des notions un peu abstraites. L'objectif est de comprendre et d'appliquer les indicateurs de mesures publicitaires avant et après campagne, puis de lier publicité, résultats et prévisions budgétaires. Notions et applications : Part de voix, Couverture, GRP, audience, pénétration, coût du GRP, distribution (Cx+), Mémorisation (Morgenstern), échantillonnage probabiliste. Le corrigé est à venir
Mkg Direct
Marketing direct.
L'objet du présent cas est l'apprentissage via un certain nombre d'exercices fondés sur des éléments réels des différentes phases d'une opération de marketing direct. L'opération démarre à partir du choix du fichier jusqu'à la rédaction du publipostage.
Gestion CO.
Cas Soria
L'objectif de ce cas est la maîtrise de calculs commerciaux plus ou moins complexes, le management, la gestion et la planification d'une opération commerciale. A une Base de sujet caplp externe 2003 (pour être enseignant en commerce) j'ai ajouté des exercices basés sur des sujets d'études de cas (action co, Rentabilité prévisionnelle, La cabrette, le Gantt Société Générale…) et complété par des exercices originaux (Calculs linéaire, amortissement, média planning etc.) Pour des étudiants de BTS, compter 6 à 7 heures de travail.
Communication
Un cas complet pour traverser la nouvelle épreuve écrite de BTS communication
Construit à partir du nouveau référentiel de l'épreuve E5, ce cas vous permettra de travailler sur la quasi-totalité des compétences du programme à travers une vingtaine de questions. Vous pouvez l'utiliser comme une simple étude de cas en choisissant les parties pour évaluer les étudiants ou comme un support pédagogique pendant plusieurs séances (environ 24 heures). A des fins d'étude de cas, un sujet formaté sur 4 heures est disponible sur le site. Si vous êtes enseignant, vous pourrez également l'utiliser comme brief en atelier sur les épreuves E6 et E4 en permettant aux étudiants de créer des supports et une argumentation. L'objectif de ce cas est principalement didactique. Vous trouverez en dernières pages les correspondances entre les questions et les compétences qu'elles permettent d'exercer. Le sujet est composé de 5 dossiers sur 18 pages et le corrigé est particulièrement développé et peut servir également de support de cours sur 16 pages.
Télécharger le cas pour préparer l'Epreuve E5 : ACTIVITES DE COMMUNICATION, le cas Renato
BTS com
Un sujet exemple pour préparer la nouvelle étude de cas de BTS communication
Principalement conçu à partir des connaissances enseignées en veille opérationnelle, le sujet suivant vise à tester les compétences : C32 Produire de l’information en réponse à un besoin spécifique, C32.3. Mettre en oeuvre une méthodologie de recherche d'informations, C32.4. Exploiter une étude. Pour ce faire, je vous propose d’imaginer qu’un annonceur important vous confie les derniers ajustements de son plan de marchéage avant de lancer un nouveau Yaourt haut de gamme. Ca cas permet de travailler sur la méthodologie de l’étude et l’échantillonnage pour aider l’annonceur à valider son concept. Il pose quelques questions juridiques et techniques puis demande pour conclure un plan de marchéage cohérent avec le concept proposé. Le sujet est conçu pour être rempli et faciliter le travail de l'enseignant et l'apprentissage de l'étudiant. Le corrigé reprend la même grille remplie, avec une proposition de questionnaire.
Télécharger le sujet de 4 heures Epreuve E5 : ACTIVITES DE COMMUNICATION
Gestion mailing
Préparer et tester une opération de marketing direct.
Dans le même esprit, un peu plus complexe, l'objet du présent cas est de croiser les savoirs de gestion et de marketing direct. Il faudra notamment calculer des seuils de rentabilité. Ce cas permet aussi de découvrir la réglementation des primes. Le contexte est le lancement d'un produit imaginaire (qui d'ailleurs aurait semble-t-il traversé le miroir depuis et c'est un pur hasard).
