Toutes Les fiches
- La démarche et le marché
- L'étude du marché
- La Stratégie
- Le prix de vente
- Le produit
- La distribution
- Manager les ventes
- La communication commerciale
- La publicité
- Mesurer l'efficacité publicitaire
- Les médias
- Le hors média
- L'undercover Marketing
- Qu'est-ce que la démarche marketing,
que recouvre la notion de marché et
à quoi sert le marketing ?
- Qu'est-ce que la segmentation, quelles sont les
bases d'analyses d'un marché. Avec la base des
techniques d'études documentaire, qualitative et quantitative, on va
pouvoir comprendre les
besoins et motivations des publics cibles et influencer le
processus d'achat du consommateur
- Inscrire le marketing dans la stratégie générale de l'entreprise,
quels sont les principaux outils d'analyse stratégique
comment faire un diagnostic utile ? Comprendre la démarche de
planification, stratégie marketing et les notions clefs
de positionnement et marketing mix
- Comment fixer un prix de vente quelles sont les
stratégies et politiques de prix ?
- Comprendre et utiliser la gamme et les possibilités
offertes par l'innovation. Définir
la marque le packaging et la notion
de qualité
-
Comprendre la logistique et le
canal de distribution. Quelles sont les
stratégies de distribution. Définitions complémentaires sur le
commerce en France et complément
- Comment organiser la force de vente d'une entreprise ?
Les solutions pour manager les vendeurs.
Comprendre les bases du merchandising et celles de la
promotion des ventes
- Quels sont les acteurs et les
stratégies de communication. Quels sont les différents
types de communication, les principaux
objectifs et les moyens de communication
mis en oeuvre pour toucher ses cibles publicitaires
- Retour sue le concept clef de positionnement pour constuire le
message publicitaire. Comment définir
l’identité visuelle ? Quelles sont les principales
stratégies créatives ? Quel est le cadre
législatif de la publicité ?
- Pour élaborer une stratégie média efficace, il faut recourir à des
indicateurs mesurés dans
pré tests et post tests. Comment déterminer le
budget de communication?
- Quelles sont les spécificités des "mass" médias ?
Un "topo" sur la presse, sur la
télévision et sur la
radio. L'affichage ou
publicité extérieure le
cinéma et le dernier arrivé dans la liste le
web en qualité de média
- Que recouvre ce moyen d'action dominant, nommé marketing direct ?
Indissociable des bases de données et du
CRM, gestion de la relation client.
Quelles sont les formes de promotion des ventes
et les opérations dites d'événementiel regroupant notamment les
parrainage foires et salon. Que désignent les
relations publiques ?
- Comment définir l'undercover marketing hors-ligne appliqué
dans la rue ou la presse et l'undercover marketing en ligne dans des forums ou
des faux sites.
Analyse
Bases d'analyse du marché...
Les désirs se traduisent en demandes lorsque les consommateurs transforment leur pouvoir d'achat en décisions d'achat. La demande est le nombre d'unités d'un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période donnée et sous un ensemble de conditions déterminées. L'offre est constituée par l'ensemble des acteurs proposant des produits ou services répondant directement ou indirectement à la demande. Vous trouverez ci-dessous les indicateurs les plus utilisés pour suivre l'évolution quantitative du marché.
Quelques questions auxquelles répond la fiche ?
Quels sont les principaux indicateurs quantitatifs de l'offre Les taux de croissance en volume et valeur. Les parts de marché et leur répartition entre les offreurs et les parts de marché relatives au leader. Que sont les indicateurs d'accessibilités distribution numérique et distribution valeur ? Quels sont les indicateurs de la demande, le parc, le taux de pénétration, Le taux d'équipement etc. Que sont les IDC ?
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Exercices liés :
Segmentation
Segmenter : mieux comprendre et répondre au marché
La segmentation du marché est une démarche qui consiste à diviser un marché en groupes d'acheteurs distincts et homogènes, appelés segments. Les besoins et les comportements d'achat de ces acheteurs sont suffisamment semblables pour faire l'objet d'une même offre de produits et devenir la cible d'un plan de marketing. La démarche aboutit au positionnement du produit ou du service sur son marché cible.
Quelques questions auxquelles répond la fiche ?
Quels sont les principaux critères de segmentation de la demande ? Quels sont les critères comportementaux basiques RFM ? Comment se segmente l'offre ? Comment choisir des critères de segmentation ? Quelles sont les trois grandes options stratégiques de segmentation ? Stratégie indifférenciée, différenciée, concentrée. Qu'est-ce qu'une niche ? Quels sont les avantages et inconvénients de ces stratégies ? Qu'est-ce que le marché cible ? Qu'est-ce qu'un carte perceptuelle (mapping) ?
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Exercices liés :
études
Les études marketing
La recherche en marketing consiste à collecter et analyser systématiquement des données relatives à un problème de mise en marché. Les données primaires sont des données originales que l'on rassemble précisément en fonction du problème à l'étude. Vous trouverez dans cette fiche un bref descriptif des principales techniques. Un support détaillé est également accessible sur le site et des applications didactiques figurent dans le coin des cas.
Quelques questions auxquelles répond la fiche ?
Comment réaliser des études documentaires ? Que sont les sources primaires, secondaires, internes, externes etc. Où trouver des informations pertinentes ? Quelles sont les principales techniques d'étude qualitative ? Que sont : la Réunion de groupe, le focus groug, l'entretien individuel non-directif, semi directif, directif, les tests projectifs, l'Observation In situ l'analyse de contenu etc. Quelles sont les techniques d'étude quantitative ? Quelle est la démarche des études quantitatives etc.
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Exercices liés :
Besoins
Découvrir les besoins et les motivations.
Un besoin humain est une sensation de privation que ressent une personne. Dans notre société les besoins sont complexes, nombreux et variés. La première démarche en marketing consiste à discerner les besoins correctement et non pas à en créer, puis à les satisfaire par un produit approprié. Certes ce n'est que théorique.
Quelques questions auxquelles répond la fiche ?
Les Motivations et freins sont des forces psychologiques qui empêchent pour les unes et qui poussent pour les autres à l'achat. L'attitude enfin peut se définir comme la prédisposition d'un individu à agir d'une manière ou d'une autre..
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Exercice lié :
Processus
Processus d'achat comportement du consommateur...
Le principe est bien connu en tant que client : " On n'a jamais envie de s'acheter ce qu'on a les moyens de se payer" avec les gens du marketing l'individu est schizophrène. Nous devenons tour à tour, acheteur, prescripteur, consommateur, cibles, etc. Cartes bleues sur pattes avant tout, mais avec une terminologie et des modèles de comportements.
Quelques questions auxquelles répond la fiche ?
Quels sont les processus d'achat et leurs étapes ? Le modèle de Engel, Kollat et Blackwell.. Quelles sont les variables explicatives du comportement d'achat ? Comment modéliser la décision d'achat ? Que sont les modèles linéaires additifs, disjonctifs, lexicographiques et conjonctifs ?




