Toutes Les fiches
- La démarche et le marché
- L'étude du marché
- La Stratégie
- Le prix de vente
- Le produit
- La distribution
- Manager les ventes
- La communication commerciale
- La publicité
- Mesurer l'efficacité publicitaire
- Les médias
- Le hors média
- L'undercover Marketing
- Qu'est-ce que la démarche marketing,
que recouvre la notion de marché et
à quoi sert le marketing ?
- Qu'est-ce que la segmentation, quelles sont les
bases d'analyses d'un marché. Avec la base des
techniques d'études documentaire, qualitative et quantitative, on va
pouvoir comprendre les
besoins et motivations des publics cibles et influencer le
processus d'achat du consommateur
- Inscrire le marketing dans la stratégie générale de l'entreprise,
quels sont les principaux outils d'analyse stratégique
comment faire un diagnostic utile ? Comprendre la démarche de
planification, stratégie marketing et les notions clefs
de positionnement et marketing mix
- Comment fixer un prix de vente quelles sont les
stratégies et politiques de prix ?
- Comprendre et utiliser la gamme et les possibilités
offertes par l'innovation. Définir
la marque le packaging et la notion
de qualité
-
Comprendre la logistique et le
canal de distribution. Quelles sont les
stratégies de distribution. Définitions complémentaires sur le
commerce en France et complément
- Comment organiser la force de vente d'une entreprise ?
Les solutions pour manager les vendeurs.
Comprendre les bases du merchandising et celles de la
promotion des ventes
- Quels sont les acteurs et les
stratégies de communication. Quels sont les différents
types de communication, les principaux
objectifs et les moyens de communication
mis en oeuvre pour toucher ses cibles publicitaires
- Retour sue le concept clef de positionnement pour constuire le
message publicitaire. Comment définir
l’identité visuelle ? Quelles sont les principales
stratégies créatives ? Quel est le cadre
législatif de la publicité ?
- Pour élaborer une stratégie média efficace, il faut recourir à des
indicateurs mesurés dans
pré tests et post tests. Comment déterminer le
budget de communication?
- Quelles sont les spécificités des "mass" médias ?
Un "topo" sur la presse, sur la
télévision et sur la
radio. L'affichage ou
publicité extérieure le
cinéma et le dernier arrivé dans la liste le
web en qualité de média
- Que recouvre ce moyen d'action dominant, nommé marketing direct ?
Indissociable des bases de données et du
CRM, gestion de la relation client.
Quelles sont les formes de promotion des ventes
et les opérations dites d'événementiel regroupant notamment les
parrainage foires et salon. Que désignent les
relations publiques ?
- Comment définir l'undercover marketing hors-ligne appliqué
dans la rue ou la presse et l'undercover marketing en ligne dans des forums ou
des faux sites.
Stratégie
Construire une stratégie média.
Selon les marketeurs, les français seraient exposés chaque jour à près de 600 messages à caractère publicitaire. Le double selon les consuméristes. A partir d'un même budget de campagne pour toucher ses cibles on choisit une stratégie média avec deux options possibles : Toucher le maximum de personnes de la cible (campagne extensive), ou toucher le plus possible une cible relativement restreinte (Campagne intensive).
Quelques questions auxquelles répond la fiche ?
Quels sont les critères rationnels ou quantitatifs utilisés pour choisir les médias ? Que représentent les indicateurs : couverture de la cible, le pouvoir de répétition et le GRP (PCB en français) ? Que sont les ODV et ODE ? Quels sont les critères qualitatifs utilisés ? Qu'est-ce qu'un plan média extensif ? Qu'est-ce qu'un plan média intensif ? A quoi servent les bêtas de Morgenstern ?
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Exercices liés :
Mesure
Efficacité publicitaire, pré tests et post tests.
Rien ne remplace bien entendu les courbes de ventes, le différentiel de prix avec la concurrence (puissance de la marque) ou les indications comportementales. Mais, le rôle de la publicité ne se limitant pas à faire agir (cf. fiche sur les objectifs), de multiples critères vont permettre de juger une campagne.
Quelques questions auxquelles répond la fiche ?
Que sont les pré-tests ? Quels sont les grands types de pré-tests ? A quoi servent les post-tests ? Qu'est-ce que le " Dummy " magazine ? La Méthode CLUCAS ? Qu'est-ce qu'un Split-run test ? Avez-vous déjà fait un Tachytoscope ? Qu'est-ce que le Folder test ? Quels sont les indicateurs d'efficacité qui sont presque toujours évalués ? Quelles différence entre image, notoriété spontanée, top of the mind et notoriété assistée ? Qu'est-ce que le score de reconnaissance ? Le score d'attribution ?
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Exercices liés :
Budget
Déterminer le budget publicité.
Il n'y a pas de certitude quant au retour sur investissement en publicité et communication. Il n'existe donc pas de méthode idéale pour définir le budget. On peut tout de même être sûr d'une absence d'effet sur le marché si celui-ci est trop faible. Cet effet de " cliquet " peut être représenté par une courbe en "S".
Quelques questions auxquelles répond la fiche ?
Comment fixer le budget communication publicité ? Quelles sont les approches financières utilisées ? Comment fixer le budget par une approche stratégique ? Qu'est-ce que la part de voix ? Qu'est-ce que le taux de pression publicitaire ? Qu'indique le ration (share of voice/share of market, PDV/PDM) ? Comment approcher le budget par les objectifs (tasks and objectives) ?
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